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湖南西部(张家界)中国国际旅行社有限公司是经国家旅游局批准设立的首批颁发国际旅行社经营许可证的专业性旅游机构(经营许可证号:L-HUN-08017),是湖南省旅游局在张家界地区设立的唯一的一家示范性优秀局属的综合性旅游企业。成立于80年代初,具有多年组织和接待海内外宾客的丰富经验和实力,并始终保持著一流的服务水准和良好的信誉。
“万源诚为本,百事信为先”,湖南西部(张家界)中国国际旅行社愿意在“优质服务,诚信是金”的基础上,始终以诚信为企业的立足之本,以诚信面对游客,以诚信发展企业,我们的全体员工将会尽心完成您的每一次委托!请广大游客监督。
湖南西部(张家界)中国国际旅行社的旅游网站【www.westcits.com】,是目前张家界浏览量及旅游接待量排名前十的旅游网站,张家界地区领先的旅游资讯平台,采用“网站+电话服务中心+旅行社操作”的模式,依托先进的电子商务旅行网站,以统一的后台数据库(旅游产品专项数据)为基础的提供非面对面旅行服务。张家界旅游网客户服务中心通过统一的产品数据和客户管理数据为客户提供和定制旅游产品,并通过先进的客户关系管理系统跟踪客户的消费模式,为目标客户提供个性化的旅游增值服务。同时,客服中心通过在线咨询、电话、手机、电子邮件、QQ等网络即时聊天工具与客户第一时间确认。客户服务中心24小时全天侯运作,为客户提供传统旅行社不能提供的便捷。 |
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